Hager Intercom Outdoor

Logiciel

Résumé

Sur ce projet hardware/software, j’ai accompagné l’équipe dans la validation UX/UI de l’interface d’un interphone connecté, intégrant la reconnaissance faciale. Mon rôle a été de vérifier la cohérence graphique, le comportement des micro-interactions, et de concevoir les animations informant l’utilisateur de l’état de la reconnaissance.

Contexte

Produit : Interphone vidéo connecté avec écran tactile et reconnaissance faciale
Entreprise : Hager
Utilisateurs cibles : Résidents, visiteurs, installateurs
Enjeux :
- Garantir la cohérence entre les écrans de l’appareil et les guidelines du design system
- Créer une expérience claire, fluide et rassurante lors de la reconnaissance faciale
- Assurer une prise en main intuitive pour des profils utilisateurs variés

Problèmes à résoudre

Écarts entre les maquettes et l’implémentation finale sur l’appareil
Manque de feedback visuel pendant la reconnaissance faciale
Incohérences de traduction ou de terminologie entre les versions linguistiques

Méthodologie

Recherche et inspiration :
- Étude d’interfaces d’interphones concurrents
- Observation d’usages réels sur site pilote
Idéation et prototypage :
- Définition des micro-interactions par scénario (reconnaissance réussie, échec, attente)
- Création d’animations simples et explicites avec Lottie
- Harmonisation graphique avec les autres produits Hager
Collaboration & outils :
- Travail sur Figma et fichiers Lottie
- Relectures fonctionnelles avec développeurs et testeurs QA
- Utilisation de Lokalise pour la validation multilingue
Tests et itérations :
- Tests d’affichage et lisibilité en conditions extérieures
- Retours utilisateurs lors de démonstrations internes

Résultats & Impact

Livrables :
- Écrans validés avec micro-interactions animées
- Comportements UX documentés pour le développement
Impact :
- Meilleure compréhension de l’état du système pour les utilisateurs finaux
- Réduction des erreurs d’interaction et du besoin d’assistance
Retour d'expérience :
- Une belle opportunité de travailler à l’interface entre design industriel et design numérique, avec un fort impact sur l’expérience utilisateur tangible.